Descrição da Empresa : A Engerisco é uma empresa especializada em gestão de risco e tecnologia para o transporte rodoviário de cargas, com foco em oferecer soluções completas para o monitoramento e a segurança logística. Nosso time é formado por profissionais comprometidos com a excelência, a agilidade e o suporte de qualidade, sempre buscando entregar a melhor experiência ao cliente e contribuir para um transporte mais seguro e inteligente.
Descrição do Cargo Estamos buscando um Analista de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em Cascavel, PR. Este cargo envolve fornecer suporte técnico diário aos nossos clientes, garantindo a satisfação do cliente e a resolução eficiente de problemas técnicos. As responsabilidades incluem identificar, analisar e resolver problemas técnicos; oferecer orientação aos usuários; e assegurar que todas as solicitações de suporte sejam tratadas de maneira rápida e eficiente. Este é um cargo de tempo integral, exigindo presença no local.
Qualificações
* Suporte Técnico e Análise: Experiência em suporte técnico, habilidades analíticas e solução de problemas são essenciais.
* Atendimento ao Cliente e Satisfação: Habilidades em atendimento ao cliente e foco na satisfação são fundamentais para garantir uma experiência positiva.
* Além das habilidades acima, será considerado um diferencial ter formação em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas, bem como conhecimento em sistemas operacionais e hardware.
Remuneração PJ: R$ 4.000,00