É muito importante que você tenha e/ou saiba:
* Formação superior completa ou cursando.
* Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.
* Experiência com varejo, preferencialmente moda.
Os desafios da função são:
Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.
* Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
* Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
* Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
* Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising;
* Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos;
* Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos;
* Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
* Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
* Conduzir reuniões com a equipe de loja;
* Selecionar e treinar novos colaboradores;
* Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
* Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
* Identificar e desenvolver os talentos para sucessão (PRI);
* Acompanhar visitas de outras áreas da empresa;
* Abrir ou fechar a loja conforme escala.