RESPONSABILIDADES
* Promover a implantação de melhorias dos processos operacionais e de gestão necessários para atender aos serviços de TI, conforme padrões que atendam às necessidades do negócio;
* Promover o desenvolvimento de regras claras para as responsabilidades sobre decisões e ações relativas a TI no âmbito da empresa;
* Promover o posicionamento mais claro e consistente da TI em relação às demais áreas do negócio;
* Promover o alinhamento da arquitetura de TI, sua infraestrutura e aplicações em conjunto com as necessidades e visão de crescimento do negócio sustentando as exigências e perspectiva da diretoria;
* Promover processos de operação e gestão de Inovações Tecnológicas, Serviços de Suporte Geral de TI, Relacionamento com os usuários e fornecedores de TI;
* Fazer Gestão de Ativos Fisicos e Ativos de Dados;
* Gestão de Riscos;
* Gestão de Segurança de Dados, informações e procedimentos de Política de Segurança da Informação;
* Monitoramentode tráfego de Redes e monitoramento ativo dos equipamentos tecnológicos, como Servidores, Storages, Swtchs entre outros ativos Críticos a continuidade do negócio;
* GerenciamentoEstratégico para Serviços de TI – Suporte Técnico Helpdesk;
* Gerenciamentode Demandas de TI – Chamados de TI Helpdesk;
* Gerenciamentofinanceiro do setor de TI;
REQUISITOSDE EXPERIÊNCIA
* Ter experiência na área
* Conhecimentos avançados em Gestão e Governança de TI
* Conhecimentos avançados em Infraestrutura e Segurança de TI
* Conhecimento médio de todos os setores satélites de TI
REQUISITOS DE HABILITAÇÕES
* Ensino Superior em Segurança da Informação ou áreas afins
* Conhecimento em Cobe ou Itil, ISO 27001 e 27002 ou Frameworks relacionados
* Conhecimentos específicos em Microsoft Server e Hyper-V
* Conhecimentos específicos em Segurança da Informação ou Frameworks relacionados
* Capacidade de relacionamento interpessoal e comunicação
* Conhecimento em Atendimento ao usuario
* Conhecimentos Manutenção em Hardware
* Conhecimento em Servidor AD, Infraestrutura, Firewall, Mikrotik
* Certificação Itil
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