Escritório Contábil busca profissional Assistente de Suporte Técnico em Florianópolis (Ribeirão da Ilha).Responsabilidades:Atuar no suporte técnico à plataforma da empresa, solucionando problemas e dúvidas dos usuários. Realizar o relacionamento direto com os clientes, garantindo uma comunicação clara e eficaz. Analisar e documentar as necessidades e feedbacks dos usuários para melhoria contínua do serviço. Prestar treinamento e suporte inicial a novos usuários da plataforma, quando necessário.Atuações anteriores em Analista de Suporte, Técnico de Suporte, Especialista em Suporte ou Coordenador de Suporte Técnico podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.Requisitos desejáveis:Escolaridade: Ensino médio completoExperiência: Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.Benefícios informados na etapa de entrevista.Informações adicionais:Contrato: Efetivo - Presencial.Período: Tempo integralJornada: A combinar.