A Empire Pet é uma empresa em expansão no setor pet, com duas clínicas veterinárias e duas lojas de pet shop. Estamos passando por um momento importante de reestruturação e crescimento, e buscamos um(a) Coordenador(a) que venha para somar, com visão estratégica, liderança e muita paixão pelo universo pet. Missão da Vaga: Coordenar a rotina das clínicas veterinárias e dos setores de banho tosa, garantindo o bom funcionamento das operações, a qualidade no atendimento e a gestão da equipe com foco em resultados e experiência positiva para tutores e pets. Responsabilidades: Supervisionar e organizar as rotinas das clínicas veterianárias. Fazer a ponte entre as equipes (médicos veterinários, recepção) e a direção da empresa. Garantir o cumprimento dos protocolos clínicos e operacionais. Atuar no controle de qualidade do atendimento, tempo de espera e satisfação do cliente. Apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe. Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos. Acompanhar agendamentos, faltas, insumos e estoque. Atuar junto ao time comercial para impulsionar serviços e fidelizar clientes. Promover um ambiente de trabalho colaborativo e alinhado aos valores da Empire Pet. Requisitos: Formação em Medicina Veterinária, Zootecnia, Gestão de Negócios ou áreas correlatas. Experiência com coordenação de clínicas veterinárias, banho tosa ou pet shops. Habilidade com gestão de pessoas e organização de processos. Perfil proativo, comunicativo, que saiba lidar com mudanças e desafios. Desejável conhecimento em softwares de gestão veterinária. Desejável vivência em empresas em fase de crescimento.