Principais Responsabilidades:Coordenar a rotina operacional dos serviços de limpeza, jardinagem, controle de pragas, comunicação visual, estacionamento e frota.Assegurar a execução das atividades dentro dos padrões de qualidade, SLA e cronogramas estabelecidos.Supervisionar equipes próprias e terceirizadas, acompanhando presença, produtividade e performance.Elaborar e revisar procedimentos operacionais padrão (POPs).Acompanhar contratos, performance e níveis de serviço dos prestadores.Realizar reuniões de alinhamento e auditorias periódicas em campo.Solicitar orçamentos, analisar propostas e apoiar processos de contratação e renovação.Monitorar KPIs de limpeza, frota, pragas, jardinagem, estacionamento e comunicação visual.Elaborar relatórios de performance, apontando riscos, desvios e oportunidades de melhoria.Garantir o cumprimento de normas regulatórias, ambientais e de segurança.Ser ponto focal para áreas internas sobre demandas de infraestrutura.Tratar chamados, reclamações e necessidades emergenciais, assegurando respostas rápidas e eficazes.Realizar visitas aos setores para avaliar necessidades e percepções de qualidade.Controlar estoque de materiais, equipamentos e EPIs.Acompanhar manutenção preventiva e corretiva de maquinário de limpeza e jardinagem.Apoiar na elaboração e gestão de orçamento da área.Conduzir processos de inventário e controle de ativos relacionados à frota e estacionamento.Propor e implementar melhorias operacionais, redução de custos e otimização de processos.Avaliar tendências e tecnologias aplicadas ao setor de soft services.Identificar oportunidades de sustentabilidade (uso racional de água, energia, produtos químicos etc.).Requisitos do CargoEnsino superior completo (Administração, Gestão de Facilities, Hotelaria, Logística ou áreas correlatas)Disponibilidade de atuação em Osasco - São Paulo/SPVivência prática na coordenação de serviços e rotinas em Facilities, com foco em soft servicesVivência na gestão de equipes e fornecedores terceirizadosDomínio de rotinas de limpeza profissional, jardinagem, controle de pragas e gestão de frotaConhecimento em leitura e interpretação de contratos e SLAsConhecimentos em sistemas de chamados e gestão de facilities (CMMS/CAFM)Localização: Osasco - São Paulo/SPModalidade: PresencialA JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo.Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: Sobre a JLL:A JLL (Jones Lang LaSalle) é líder na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos. Moldamos o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, usando as mais avançadas tecnologias para criar oportunidades recompensadoras, espaços incríveis e soluções sustentáveis para nossos clientes, nossas pessoas e todos que nos cercam. A JLL é uma empresa Fortune 500, com receita anual de US$ 19,4 bilhões, operações em mais de 80 países e uma força de trabalho de mais de pessoas em todo o mundo.Estamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por cerca de 1.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país.Serviços oferecidos no Brasil: Locação | Aquisição e Vendas | Consultoria e Avaliação | Gerenciamento de Propriedades | Gerenciamento de Facilities | Engenharia e Manutenção Predial | Projetos e Obras | Design & BuildSetores de atuação: Escritório | Industrial | Varejo | Hotel | Healthcare | Educação | Data Center | Residencial em PortugalPara mais informações, visite o site da JLL Brasil: #LI-Onsite