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Gerente comercial

Florianópolis
Hotel Boutique Quinta das Videiras
Gerente regional
Anunciada dia 13 fevereiro
Descrição

OHotel Boutique Quinta das Videiras, com apenas16 suítese forte posicionamento nomercado de luxo, busca um(a)Gerente Comercialpara liderar e estruturar sua área comercial.Desde 2025, o hotel integra aBLTA – Brazil Luxury Tourism Association.Sobre a posiçãoResponsável pelagestão integral do departamento comercial, atuando de forma estratégica e operacional, com foco emvendas, revenue management, canais online, marketing e experiência do hóspede, do momento da reserva ao pós-venda.Reporte direto à Diretoria.Principais responsabilidades• Gestão e coordenação da área comercial• Supervisão dereservas e eventos• Estratégias para aumento devendas diretas, OTAs, DMCs, Agências e Operadoras• Gestão derevenue management(tarifas, ADR, RevPAR, pick-up e forecast), em conjunto com parceiros• Supervisão deOTAs, canais online e distribuição• Treinamento da equipe de recepção em reservas e venda consultiva• Acompanhamento dasações de marketing, redes sociais e campanhas Google & Meta• Análise de concorrência e tendências de mercado• Realização desite inspectionse organização deFAM Tours• Gestão da reputação online, CRM, pós-venda e indicadores de satisfação• Elaboração derelatórios mensais e apresentação de resultadosPerfil desejado• Experiência na área comercial hoteleira (preferencialmentehotel boutique ou luxo)• Vivência emreservas, revenue, OTAs e vendas diretas• Perfil analítico, organizado, proativo e estratégico• Boa comunicação e facilidade para treinar equipes• Sensibilidade para atendimento de hóspedes de alto padrão• Conforto para atuar emequipes pequenas e multifuncionaisRequisitos técnicos• PMS e Channel Manager• Sistemas:Desbravador e Omnibees• Leitura de indicadores comerciais• Noções de marketing digital aplicado à hotelariaIdiomas• Inglês avançado (obrigatório)• Espanhol (desejável)DiferencialPosição estratégica, comalto nível de autonomia, impacto direto nos resultados e atuação em um dos hotéis boutique mais charmosos de Florianópolis.Interessados(as):Enviar CV por mensagem direta ou por email ou indicar profissionais do seu networking.

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