Ensino médio completo;Conhecimento em Google Workspace, Pacote Office e sistemas de CRM;Desejável experiência com TOTVS e Hubspot;Vivência anterior com telemarketing, atendimento ou área comercial;Comunicação clara, persuasiva e empática.Atender com cordialidade pais, alunos e professores presencialmente, por telefone e por e-mail;Apoiar o processo de captação e conversão de matrículas;Apoiar as rotinas da secretaria, incluindo emissão de documentos e atualização de dados em sistemas;Prestar atendimento humanizado a responsáveis e interessados nas unidades escolares;Auxiliar na organização de eventos escolares e reuniões de pais, desde a preparação até o apoio no dia;Organizar e arquivar documentos físicos e digitais, garantindo informações seguras e acessíveis.