**Desenvolver um Centro de Suporte eficaz é essencial para proporcionar experiência satisfatória ao cliente.**
Fornecer suporte técnico com agilidade e resolução eficiente de dúvidas e problemas através dos canais adequados.
* Apoiar a equipe comercial, oferecendo informações estratégicas para atender às necessidades do negócio;
* Estar atualizado sobre as regras de apostas esportivas para fornecer ajuda precisa;
Para garantir o sucesso nessa função, você precisará ter:
* Raciocínio lógico desenvolvido e perfil analítico para tomar decisões informadas;
* Conhecimento detalhado das regras de apostas esportivas para esclarecer dúvidas do cliente;
* Domínio completo de pacotes de software como Office para organizar e gerenciar dados eficientemente;
* Comunicação escrita e verbal clara para manter o contato com os clientes de forma produtiva;