**Formação**: Graduação completa ou cursando (administração, gestão comercial ou áreas afins) Competências necessárias: Habilidades: Comunicação, capacidade de negociação, liderança, multifunções, organização, planejamento, escuta ativa, resolução de problemas, gestão de vendas, motivacional, gestão de tempo, boa inteligência emocional e gestão de conflitos. Conhecimento: Consciência digital, pacote office, atendimento excepcional ao cliente, tecnologias de call center, Venda ativa - Telemarketing. Perfil comportamental desejado: disciplinado, líder. Será um diferencial: experiência como gestor de call center acima de 6 meses.