Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Possuir ensino superior completo na área de TI; Nivel Superior em TI
Possui as certificações: ITIL MP (Managing Professional), Scrum Foundation e DEvops Essentials ou Superior.
Planejar e acompanhar deploys, releases e atualizações de sistemas (em conjunto com times de desenvolvimento e infraestrutura).
Participar de comitês de mudança (CAB) e validar planos de reversão.
Supervisionar o controle de ambientes (dev, teste, produção).
Acompanhar o roadmap evolutivo das aplicações com fornecedores e squads de desenvolvimento.
Monitorar métricas de desempenho, disponibilidade e volume de incidentes.
Elaborar dashboards e relatórios executivos de SLA, backlog e qualidade de entrega.
Liderar análises de causa raiz (RCA) e planos de correção definitiva.
Garantir aderência das aplicações às políticas de segurança e compliance (LGPD, ISO 27001, ITIL).
Coordenar equipe de analistas (alocação, metas, desenvolvimento e feedbacks).
O que te oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...