Description Faça parte do nosso time! ♥️ Referência na fabricação de Forros no mercado brasileiro, a Araforros se destaca pelo seu excelente atendimento e pela construção de relações de confiança e parceria com os clientes em seus trinta e dois anos de sucesso e crescimento. Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas como você, que seja adaptável à mudanças, que sonhe grande e que queira fazer parte de algo muito maior. Estamos ansiosos para receber a sua candidatura! Responsibilities Prestar atendimento ao cliente por meio de telefone, e-mail, chat ou WhatsApp, analisando suas demandas, reclamações, pedidos ou qualquer tipo de solicitação, buscando e proporcionando soluções, visando garantir excelência na prestação de serviço do SAC; Realizar a tratativa de ocorrências por meio de informações claras junto ao setor competente; Acompanhar os chamados até a sua finalização e monitorar os prazos de respostas entre outras atividades. Prerequisites REQUISITOS BÁSICOS: Ensino médio completo; Pacote office básico; Experiência anterior com atendimento ao cliente; Uma boa comunicação verbal e escrita; Residir em Arapiraca - AL. É DESEJÁVEL: Ensino superior ou cursando preferencialmente Administração, Engenharia, Marketing e/ou áreas afins; Experiência: Vendedor em Call Center, Televendas, Operador de Telemarketing ou como Vendedor Interno/Externo. Experiences Vale transporte (Opcional); Alelo Alimentação; Day Off de aniversário; Seguro de vida; Prêmio Assiduidade; Desenvolvimento contínuo através de treinamentos internos e externos; Plano de saúde empresa : 50% pago pela empresa e 50% pago pelo colaborador (Opcional); Ajuda moradia (para quem for residir fora do seu domicílio familiar); Horário comercial de segunda a sexta, 44 horas semanais.