Missão do Cargo: Gerenciar e desenvolver carteira de clientes, garantindo retenção e expansão de negócios, atuando como principal interface entre o cliente e a empresa, assegurando alto nível de satisfação e atingimento de metas comerciais. Responsabilidades: l Atuar como ponto de contato principal para clientes, monitorando suas necessidades, expectativas e níveis de satisfação. l Construir e manter relacionamentos de longo prazo, através de comunicação contínua e proativa. l Gerir o ciclo de vendas e pós‑venda, incluindo negociação de contratos, condições e renovações Identificar oportunidades de up‑sell e cross‑sell em contas existentes l Acompanhamento de métricas (ex: receita, previsões trimestrais, NPS e satisfação do cliente) e elaboração de relatórios de performance. l Coordenar esforços internos com equipes de vendas, marketing, produto, suporte e financeiro para assegurar entrega adequada das soluções l Resolver conflitos, tratar reclamações e buscar soluções rápidas e eficazes para o cliente. l Em alguns casos, liderar e orientar equipe de executivos ou representantes de contas. Realizar análises de mercado e benchmarking para entender tendências e movimentos da concorrência. Tipo de vaga: Autônomo / PJ Pagamento: R$2.550,00 por mês Benefícios: - Assistência médica Pergunta(s) de seleção: - Possui conhecimento em blindagem ? - Já atuou no ramo de veículos ?