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Supervisor(a) de garantia

Recife
Kaizen - A Casa da Autopeça
Coordenador
Anunciada dia 13 fevereiro
Descrição

Somos a Kaizen - A Casa da Autopeça, uma das bandeiras do Grupo Bueno - um grupo formado por empresas diferentes com um propósito comum.Atualmente, o Grupo Bueno é composto por quatro bandeiras:Pecista: Focada exclusivamente em vendas de grandes volumes no atacado;Kaizen - A Casa da Autopeça: Um atacarejo focado em venda para mecânicos e consumidores finais;G10: Marca de autopeças com foco em elétrica e químicos;Portal: Uma solução de e-commerce para mecânicos.O Grupo Bueno nasceu em 1994 com a Pecista, a maior distribuidora de autopeças do Distrito Federal.A partir de 2019, iniciamos nossa expansão com a Kaizen - A Casa da Autopeça, criada para aumentar a proximidade com as oficinas e atender a pessoa física.Atualmente, a Kaizen possui seis filiais: Asa Norte, Ceilândia, Gama, SOF Sul, Planaltina-DF e Goiânia-GO.E não vamos parar por ai Brasília foi apenas o começo e em 2026 vamos cruzar mais uma barreira alcançando uma nova região, agora o Nordeste, e seguir rumo ao BrasilResponsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a garantia da unidade de Recife;Cancelar as notas fiscais de vendas dos produtos devolvidos/cancelados; Gerenciar os processos de avaria, garantia e devolução além do recebimento e envio de produtos para as indústrias;Comunicar às fábricas sobre os produtos em garantia e negociar prazos e condições de envio e pagamento;Realizar, em sistema, o processo de devoluções das vendas;Verificar se os processos de garantia estão ocorrendo de acordo com os padrões estabelecidos;Identificar falhas no processo e comunicar ao gerente, construindo planos de ação em conjunto; Prestar suporte e coordenar equipe de assistentes de garantia;Avaliar desempenho, atividades e resultados dos colaboradores da garantia.Requisitos e qualificaçõesConhecimento básico em Excel;Ter uma boa comunicação;Experiência com atendimento ao público;Perfil de alto nível de dedicação, comprometimento e organização;Habilidade para seguir processos e gerenciar equipes;Conhecimento em autopeças;Será considerado um diferencial possuir experiência em garantia no ramo de autopeças.Informações adicionaisSalário:R$ 2.000,00.Benefícios:Vale transporte;Vale alimentação de R$20,00 por dia (20% de desconto no contracheque);Plano Odontológico;Plano de Saúde;TotalPass;Starbem;Programa de indicação;Processos seletivos internos.Local:Imbiribeira, Recife - PE.Carga horária:44 horas semanais.Modalidade de trabalho presencial. Show more Show less

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