Esta vaga ficará disponível para candidatura de 22/08/2025 até 27/08/2025
Na LATAM Airlines, nosso propósito é
ELEVAR CADA JORNADA, SEMPRE
Gostaria de trabalhar por este propósito?
Estamos em busca do nosso próximo ou próxima
SUPERVISOR OPERACOES CARGAS
para a área de
GERENCIA CARGA INTERNACIONAL
em Guarulhos-SP, que será responsável garantir a excelência operacional na rotina de carga internacional, liderando a equipe para assegurar qualidade, segurança, pontualidade e conformidade com procedimentos e normas, promovendo uma operação eficiente, organizada e orientada a resultados.
Na LATAM estamos comprometidos em proporcionar um lugar de trabalho, onde se respeite a individualidade, que promova a igualdade de oportunidades e desenvolvimento de carreira. Este cargo está aberto a candidaturas de pessoas com deficiência.
Quais serão os principais desafios?
* Supervisão de embarques/desembarques, atendimento ao cliente, manuseio e entregas (Doméstico, Internacional e D2D)
* Garantia da segurança operacional e cumprimento das diretrizes LATAM
* Gestão da qualidade dos serviços prestados por terceiros (limpeza, segurança, D2D)
* Acompanhamento de DFRs, indicadores e Painel de Qualidade
* Suporte em processos de Claims (indenizações) e planos de prevenção
* Monitoramento de cargas especiais, vulneráveis e de alto valor
* Suporte a áreas internas (Comercial, RM, RAMPA, DOV, entre outras)
* Supervisão de briefings operacionais e inspeção de cargas
* Interface com áreas envolvidas nos processos de carga (embarque, coleta e entrega)
* Gestão de terminal: materiais, infraestrutura, organização e segurança
* Apoio em auditorias via sistema AQD
* Relacionamento com autoridades e órgãos regulatórios (PF, RF, IBAMA, GRU Airport)
O que é necessário para ser SUPERVISOR OPERACOES CARGAS?
* Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
* Cursos complementares em Liderança, Gestão de Operações ou Qualidade (desejável);
* Possuir boa comunicação oral e escrita;
* Ter experiência com gestão de pessoas e operações de cargas;
* Desejável pacote Office intermediário e/ou avançado e conhecimento nas ferramentas
* Google;
* Inglês intermediário (comunicação essencial com parceiros internacionais)
* Essa é uma função que exige presença, sensibilidade e visão sistêmica.
O que vai encontrar quando fizer parte do time da LATAM?
* Será parte de uma indústria atrativa, global e multicultural.
* Poderá conhecer o mundo com nossos benefícios de passagens, Staff Travel.
* Fará parte de um ambiente dinâmico, com constantes mudanças e desafios.
* Terá ampla e múltiplas opções de desenvolvimento de carreira.
* Plano com seguro de vida conforme aplicado em cada país.
* Programa de Bem Estar que inclui clube de descontos com diferentes provedores, preços especiais para colaboradores LATAM em vários produtos e serviços, em várias partes do mundo.
Onde e como você irá trabalhar?
* Lugar de trabalho: Guarulhos - SP.
* Jornada: Escala.
* Tipo de contrato: CLT.
* Modalidade: Presencial.
LEMBRE-SE:
* Nos avise caso necessite de alguma adaptação para realizar a entrevista de maneira online.
* Crie seu perfil utilizando apenas seu e-mail pessoal. Evite o uso de e-mails corporativos ou universitários.
* Na LATAM, NUNCA solicitamos dinheiro ou depósitos para participar de nossos processos de seleção.
Está pronto para se juntar a nós e nos ajudar a elevar cada jornada, sempre?
Se candidate