Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Cozinha Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Santos, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para coordenar as áreas de Expedição, Atendimento, Caixa e Motoboys. Buscamos alguém com entusiasmo, e energia para liderar o time, que tenha atenção aos detalhes e com paixão em planejar a rotina diária e garantir processos bem executados. Atividades: Supervisionar as equipes de expedição; Atendimento, motoboys e caixa durante a operação fazendo acompanhamento da rotina de cada setor para validar os processos e garantir o resultado; Organizar escala das equipes; Monitorar desempenho dos motoboys; Liderar as reuniões diárias com os times; Apresentar os indicadores semanais aos líderes; Monitorar o cumprimento dos checklists e processos diários; Garantir organização e fluxo da operação em tempo real; Participar da integração de novos colaboradores Requisitos e qualificações: Experiência prévia em cargos de liderança operacional em restaurantes ou operações de alto volume ou alto padrão; Capacidade de trabalhar sob pressão, com atenção aos detalhes; Capacidade de organização da rotina diária e semanal, definindo pontos chave para acompanhar com as equipes a partir da avaliação dos resultados da Operação; Familiaridade com controle de pedidos, rotas e indicadores operacionais; Conhecimento de planilhas e sistemas de gestão. Jornada de trabalho: Das 16h30 - 00h50 Escala 1 folga na semana e 1 domingo no mês. Benefícios: Vale transporte Day off no dia do aniversário Plano de saúde com Coparticipação Refeição no local Bonificação por desempenho até R$ 1.000,00.