Descrição Requisitos: Ensino Médio Completo; Desejável vivência com atendimento ao cliente; Conhecimento pacote office Intermediário; Conhecimento Excel Intermediário; Atividades Realizar o agendamento de exames de forma eficiente, garantindo a disponibilidade nas agendas médicas. Recepcionar pacientes de maneira cordial, esclarecendo dúvidas sobre procedimentos e horários. Acompanhar o fluxo de check-ups, assegurando que os pacientes cumpram todas as etapas de seus exames sem atrasos ou intercorrências. Manter comunicação ativa com médicos solicitantes, secretárias e médicos executores, garantindo a fluidez dos atendimentos. Monitorar as agendas médicas, evitando erros sistêmicos, conflitos de horários, e otimizando a disponibilidade dos profissionais. Atuar na resolução de imprevistos, garantindo uma experiência satisfatória para todos os envolvidos. Prestar atendimento humanizado aos pacientes, oferecendo suporte durante os agendamentos e proporcionando uma experiência acolhedora. Zelar pelo cumprimento de protocolos internos e pelos padrões de excelência no atendimento. Outras Informações Local de Trabalho: Gávea/RJ. Escala de trabalho: (5x2); Horário de trabalho: 2.ª feira a 5.ª feira 7h às 17h / 6.ª feira 7h às 16h; Disponibilidade para treinamento. J-18808-Ljbffr