Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com suporte técnico e infraestrutura de TI, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos da Instituição. Principais Atividades: Avaliar, direcionar e orientar assistentes de suporte técnico conforme demanda; Realizar reparos na infraestrutura de TI, prevenindo e corrigindo falhas; Instalar e configurar sistemas de monitoramento (CFTV, controle de acesso) e telefonia; Acompanhar e orientar serviços de terceiros na área de infraestrutura de TI; Implantar infraestrutura física e equipamentos de TI nos setores; Requisitar materiais para manutenções e aquisição de novos equipamentos; Controlar e manter atualizado o inventário de equipamentos de TI; Treinar e orientar usuários quanto ao uso adequado dos recursos tecnológicos; Executar manutenções corretivas e preventivas em equipamentos e infraestrutura; Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores; Registrar e encerrar ordens de serviço no sistema; Realizar instalação e configuração de equipamentos de TI. Perfil desejado: Conhecimento em infraestrutura de TI, redes e suporte técnico; Experiência com CFTV, controle de acesso e telefonia; Organização, proatividade e bom relacionamento interpessoal; Capacidade de atuar com demandas simultâneas e resolução de problemas. Obrigatório superior completo em Ciências da Computação ou Analise de Sistema Experiência prévia como Analista de Suporte Técnico Número de vagas: 3 Local de trabalho: São José dos Campos, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Resolução de problemas Suporte técnico Tecnologia da informação TI Agilidade Controle Emocional Compromisso com a qualidade Ética Compromisso com o servir Pacote Office Trabalho em Equipe Foco no cliente