Descrição do cargo
Essa vaga é ideal para quem é organizado, comunicativo e tem habilidade analítica.
O auxiliar de usuários atende solicitações de criação de acessos sistêmicos em bancos e realiza manutenção e redefinição dos acessos.
Atribuições da vaga:
* Atuar nas demandas de solicitação de usuários de Bancos, realizando os procedimentos necessários para a criação do login de acesso nos portais dos Bancos e também na redefinição de senhas desses acessos.
* Realizar a manutenção dos logins, como bloqueio ou ajustes de permissões.
* Atender via chat colaboradores internos e agentes externos, afim de sanar dúvidas sobre assuntos relacionados a rotina do setor.
Requisitos mínimos:
* Boa ambientação em sistemas;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Conhecimento intermediário em Pacote Office com ênfase em Excel;
* Concluído/Cursando Técnico ou Superior - Áreas administrativas: Administração, Gestão de Processos, entre outros.