Oferta de Trabalho
A oportunidade visa selecionar um profissional experiente para atuar na área de suporte técnico, com foco no entendimento dos processos de Procurement, Invoicing e Catálogos.
* Requer-se experiência funcional com Coupa nos módulos: Procurement/P2P, Invoicing e Catálogos .
* Atuação em suporte N2 : análise de tickets, logs, erros cXML/API/SFTP e validação de integrações com ERP.
* Configuração da plataforma: Approval Chains, workflows, policies, business rules, gestão de usuários e roles.
* Conhecimento funcional de integrações (cXML, JSON, APIs) e entendimento do ciclo P2P .
* Experiência com documentação (FS), mapeamento de processos e execução de SIT/UAT .
* Uso de ferramentas de ticket (ServiceNow, JIRA) e Excel intermediário/avançado.