Supervisor de Operação - Transportes Apucarana
Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.
Responsabilidades e atribuições:
* Supervisionar e treinar as equipes de atendimento, garantindo cumprimento de normas, procedimentos e legislações, promovendo ambientação, orientação operacional e acompanhamento diário;
* Controlar a manutenção das bases, viaturas e equipamentos, verificando conformidade, reposição de materiais e funcionamento adequado dos recursos operacionais;
* Analisar relatórios de atendimento e checklists das viaturas, tomando ações corretivas e preventivas para melhoria contínua;
* Garantir fluxo de informações entre equipe, lideranças e demais áreas, por meio de e-mails e contatos telefônicos;
* Atuar em conjunto com áreas internas e órgãos externos para manter a conformidade e disponibilidade operacional;
* Monitorar sistemas e equipamentos, solicitando manutenções e propondo melhorias quando necessário;
* Desenvolver e gerir a equipe por meio de orientações, treinamentos e acompanhamento das atividades administrativas, promovendo sinergia e bom ambiente de trabalho;
* Atuar em situações conflituosas ou de anormalidade operacional, realizando mediação, tomando decisões rápidas e garantindo atendimento imediato às ocorrências;
* Acompanhar desempenho de trens, ônibus, indicadores e recursos, elaborando planos de ação para aprimoramento contínuo;
* Otimizar custos operacionais por meio de melhorias, inovação de processos e manutenção da qualidade dos serviços.
Requisitos e qualificações:
* Ensino médio completo
* Facilidade com sistemas e Pacote Office
* Residir nas regiões de Londrina, Marilândia do Sul, Tamarana ou Apucarana
* CNH categoria D
* Será considerado um diferencial: Vivência com arrecadação; Conhecimento em custos e orçamentos; indicadores de performance (KPIs) e avaliação de resultados.
Informações adicionais: Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.
Confira os benefícios que oferecemos:
* Assistência Médica-Hospitalar
* Assistência Odontológica
* Seguro de Vida
* Vale Refeição ou Alimentação
* Vale Transporte
* Previdência Privada
* Auxílio Creche
* Wellhub (Gympass)
* Day off aniversário (Folga)
* PLR (Participação nos lucros ou resultados)
* Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!
Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva.
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