A REDE DE FARMÁCIAS SÃO JOÃO, é a maior rede de farmácias do Sul do Brasil, com mais de 1.200 lojas, presente nos estados de RS, SC e PR, conta cerca de 23 mil colaboradores, e está em fase de consolidar ainda mais sua liderança, com forte plano de expansão nestes estados.Venha fazer parte de nosso time e construir uma carreira de sucessoAlém de remuneração e benefícios compatíveis com nosso setor, temos ampla oportunidade de crescimento profissional, que só a rede líder do varejo farmacêutico da região Sul e em expansão pode oferecer.Venha se desenvolver e crescer com a genteResponsabilidades e atribuiçõesAtribuições e ResponsabilidadesOperar e gerenciar as ferramentas de CRM e suas integrações;Desenvolver e implementar estratégias de CRM e lifecycle marketing;Criar conceitos e direcionar o time de criação para campanhas digitais;Desenvolver e gerenciar segmentações de clientes para campanhas personalizadas e direcionadas;Criar e otimizar fluxos de automação de marketing para melhorar engajamento e retenção de clientes;Construir e analisar relatórios de performance, trazendo insights e oportunidades de melhoria;Garantir a consistência das iniciativas de CRM alinhadas às estratégias de negócio.Requisitos e qualificaçõesFormação / EspecialidadeGraduação em Marketing, Comunicação, Publicidade e Propaganda, Administração, Estatística ou áreas correlatas.Conhecimentos EspecíficosConhecimento avançado em ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, Responsys, Insider ou similares);Proficiência em Excel e ferramentas de visualização de dados (Tableau, Power BI, etc.);Conhecimento em ferramentas de Web Analytics (GA4, entre outras);Experiência em automação de marketing e segmentação de clientes;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados e transformá-los em insights acionáveis.Habilidades TécnicasProficiência em ferramentas de CRM e plataformas de automação;Experiência em análise de dados e interpretação de métricas de desempenho;Capacidade de elaborar dashboards, relatórios e análises estratégicas;Conhecimento sólido de UX aplicado ao CRM e customer journey.Informações adicionaisVale Alimentação (Alelo);Transporte Fretado;Convênio Unimed;Convênio Odontológico;Convênio com Instituições de Ensino Superior;Convênio com Farmácia;Convênio com SESC;Wellhub (Gympass);Licença maternidade e paternidade estendidas (empresa cidadã);Kit recém nascido para licenças maternidade ou paternidade;Oportunidades de crescimento na empresa.