Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Natal, RN Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga: Atendimento ao Cliente Estamos em busca de um profissional comprometido, organizado e com boa comunicação para integrar nossa equipe! Principais atividades: Atendimento ao cliente (ativo e receptivo) via telefone, WhatsApp, e-mail e chat. Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados Apoio nas rotinas administrativas e organização do escritório Elaboração e digitação de documentos Controle e atualização de planilhas internas Arquivamento e organização de documentos Agendamento de compromissos e suporte às demandas internas Auxílio nos processos gerais da empresa e suporte às demais áreas Requisitos: Ensino médio completo Conhecimento básico em português e matemática Domínio de informática (Pacote Office) Boa comunicação verbal e escrita Capacidade de trabalhar em equipe Organização e boa gestão do tempo Postura ética, responsabilidade e comprometimento Diferenciais: Experiência com atendimento ao cliente Facilidade com sistemas e organização de processos Ter trabalhado em call center Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira Horário comercial Oferecemos: Salário comercial Ajuda de custos Vale transporte