Acompanhar em tempo real os veículos da frota, garantindo o cumprimento dos horários e regras definidos pelo cliente. Registrar informações das viagens, oferecer suporte aos motoristas e prestar atendimento via canais de comunicação. Responsabilidades: - Monitorar a posição dos veículos via sistema. - Garantir o cumprimento dos horários de coleta, trânsito e entrega. - Atender motoristas e clientes, oferecendo suporte durante as viagens. - Registrar e tratar ocorrências como atrasos, desvios ou avarias. - Atualizar planilhas e sistemas com dados das viagens. - Comunicar-se com áreas internas para alinhamento de informações. - Fornecer informações rápidas para apoiar decisões. - Assegurar o cumprimento das normas da empresa e exigências do cliente. Horário de trabalho: escala 12x36 Turno 1: 06h ás 18h - Diurno Turno 2: 18h ás 06h - Noturno LI-Onsite