Executar as atividades de apoio administrativo no âmbito da área comercial.
- Planejar e executar as atividades no âmbito administrativo do departamento comercial;
- Dar suporte a equipe de vendas quanto às questões e informações administrativas do departamento comercial;
- Propor melhorias para as atividades operacionais de vendas;
- Dar suporte nas ações de venda de peças, reforma, máquinas, treinamentos e demais produtos oferecidos pela empresa;
- Realizar ações visando à prospecção de novos clientes e avaliação do pós-venda;
- Apoiar as ações de marketing voltadas a promoções, comunicados e lançamentos de produtos e serviços;
- Agendar e auxiliar no planejamento de visitas e atendimentos comerciais de vendedores, principalmente para os externos;
- Lançar check-list das OS no sistema e encaminhar para coordenador do setor concluir o orçamento;
- Elaborar parecer técnico após digitalização do check-list;
- Manter a planilha de controle de veículos locados atualizado e sempre verificar o KM rodado;
- Acessar sites de clientes para incluir orçamentos;
- Lançar despesas dos atendimentos técnicos;
- Manter o contato com o Técnico diariamente quando ele estiver em campo;
- Encaminhar para coordenação os relatórios de atendimento físico, para definição da cobrança;
- Auxiliar todos os grupos da área Comercial;
- Solicitar retorno da nota fiscal junto ao cliente quando necessário;
- Apoiar Gerência e Coordenação Comercial nas suas atividades;
- Solicitar para comercial orçamento e nota fiscal de peças que serão utilizadas no atendimento técnico;
- Incluir e conferir no sistema as despesas de viagens dos técnicos, do coordenador e gerente do departamento;
- Atualizar informações cadastrais de clientes no sistema gerencial da empresa;
- Efetuar o arquivamento de documentos do departamento e zelar pelo controle;
- Preencher planilha de ponto externo dos técnicos externos;
- Solicitação de requisições do departamento (TI, materiais, etc.);
- Observar e cumprir todas as normas internas da empresa e instruções de trabalho de sua respectiva função, principalmente aquelas relacionadas à limpeza, organização e manutenção da harmonia no ambiente de trabalho