Nós temos a vaga completa que você precisa
Se você tem facilidade em ajudar, sanar dúvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui é o seu lugar
Aqui você irá prestar atendimento de SAC, Suporte para clientes que apresentam dificuldades em manusear seus aparelhos eletrônicos.
Estamos esperando por você
SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferença
Responsabilidades e atribuições
* O especialista prestará Atendimento de Chat a clientes que possuem eletro eletrônico;
* Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta;
* Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente;
* Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
* Ter no mínimo 18 anos de idade;
* Ensino Médio Completo;
* Desejável Experiência em Atendimento ao Cliente;
* Disponibilidade para atuação home office;
* Possuir disponibilidade de horário;
* Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Feira de Santana.
Sobre o home office:
Nos primeiros três meses, o trabalho será presencial, permitindo a familiarização com a equipe e os processos. Após esse período, os especialistas que alcançarem suas metas, mantendo assiduidade e pontualidade terão a possibilidade de atuar em Home Office.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.518,00
Horário de Trabalho
14:20 às 20:40
15:20 às 21:40
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante o fim de semana
Treinamento: Presencial
Local de Trabalho: Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA,, Brasil.
Benefícios
* Vale Transporte;
* Vale refeição e/ou vale alimentação;
* Seguro de Vida;
* Auxílio funeral;
* Auxílio creche / Criança especial;
* Desconto em Produtos;
* Assistência Odontológica;
* Assistência Médica;
* Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos;
* Plano de carreira.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.