Vaga: Supervisor de Operações Sênior – Call Center
Local: Centro, Belo Horizonte – MG
Regime: CLT
Escala: 5x1 / 6x1 (carga horária de 8h20)
Você tem perfil de liderança, foco em resultados e experiência com gestão de equipes em call center?
Então, essa oportunidade é para você
Remuneração e Benefícios
Plano de carreira
Salário Fixo compatível com mercado
Vale Transporte
Vale Alimentação
Plano de Saúde e Odontológico
Well Hub (Gympass)
Descontos em empresas parceiras
Principais Responsabilidades
Gerenciar e desenvolver equipes operacionais de atendimento;
Acompanhar indicadores de performance e qualidade;
Garantir o cumprimento de metas e procedimentos internos;
Promover um ambiente colaborativo e de alta performance.
Requisitos Desejáveis
Experiência anterior como Coordenador ou Supervisor de Operações (Call Center);
Experiência em atendimento SAC
Boa comunicação, gestão de pessoas e tomada de decisão;
Foco em resultado e capacidade de análise de indicadores.
Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de crescimento, reconhecimento por performance e investimento no seu desenvolvimento profissional.
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Nível de experiência
Pleno-sênior
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Gerenciamento e Manufatura
Setores
Atividades de serviços pessoais