Prestar atendimento de primeiro nível a usuários, tanto presencialmente quanto por telefone, e-mail ou chat.
Responsabilidades
* Diarizar o atendimento e acompanhar o andamento das solicitações até a sua conclusão;
* Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática.
Habilidades e Qualificações
* Ter ensino médio completo;
* Possuir conhecimentos básicos em hardware, sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos móveis;
* Ter boa comunicação, paciência e habilidades de resolução de problemas;
* Estar cursando ou ter concluído um curso técnico ou superior na área de Tecnologia da Informação (TI).
Benefícios
* Salário compatível com o mercado;
* Vale-refeição/alimentação;
* Plano de saúde e odontológico;
* Seguro de vida;
* Programa de treinamento e desenvolvimento;
* Ambiente de trabalho descontraído.