Ofereça Suporte de Alto Nível
A empresa está procurando um profissional proativo e comunicativo para desempenhar o papel de suporte técnico. O candidato ideal deve ser capaz de atender a chamados de nível 1, fornecer suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores e resolver problemas em plataformas essenciais.
* Resolução de problemas: identifique e corrija falhas nos sistemas internos.
* Suporte ao cliente: forneça suporte técnico preciso e eficaz aos colaboradores.
* Desenvolvimento de procedimentos: ajude a criar e revisar procedimentos técnicos para garantir que as ferramentas sejam utilizadas com facilidade.
* Integração de novas ferramentas: garanta a integração sem problemas das novas ferramentas na empresa.
Requisitos:
* Comunicação eficaz, tanto verbal quanto escrita.
* Capacidade de trabalhar na escala 6x1.
Não perca esta oportunidade de ingressar num time dinâmico e estar em constante evolução!