Auxiliar Administrativo e Atendimento
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Sobre a vaga
A Find Brindes busca um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para atuar como Assistente de Atendimento e Relacionamento, sendo o principal ponto de contato entre clientes, fornecedores, vendedores e os processos internos da empresa.
Esta pessoa terá papel fundamental na experiência de atendimento, no acompanhamento das demandas comerciais e no suporte à operação, garantindo que informações sejam transmitidas com clareza e que os processos fluam de forma organizada e eficiente.
Trata-se de uma posição presencial, ideal para profissionais que gostam de lidar com pessoas, resolver demandas e atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Principais responsabilidades
* Realizar atendimento a clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais digitais.
* Prestar suporte aos vendedores, acompanhando solicitações, orçamentos e demandas comerciais.
* Realizar contato com fornecedores para acompanhamento de pedidos, prazos de entrega e resolução de pendências.
* Registrar, organizar e encaminhar solicitações para os setores responsáveis.
* Acompanhar o andamento de pedidos junto aos clientes e fornecedores.
* Atualizar cadastros, planilhas e sistemas internos.
* Auxiliar na emissão de documentos administrativos e comerciais.
* Apoiar processos de compras, vendas e logística quando necessário.
* Garantir a qualidade e agilidade no fluxo de informações entre os diferentes envolvidos.
* Manter a organização dos documentos físicos e digitais da empresa.
* Apoiar as rotinas administrativas gerais do escritório.
Requisitos
* Ensino médio completo.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Facilidade para relacionamento interpessoal.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Conhecimento básico do Pacote Office, especialmente Excel e Outlook.
* Facilidade para trabalhar com múltiplas demandas simultaneamente.
* Perfil proativo, responsável e comprometido.
Diferenciais
* Experiência anterior em atendimento ao cliente.
* Experiência em áreas administrativas ou comerciais.
* Conhecimento em CRM, ERP ou sistemas de gestão.
* Vivência em empresas de brindes, marketing promocional ou vendas corporativas.
Regime de trabalho
* Contratação CLT.
* Jornada de 44 horas semanais.
* Trabalho presencial.
* Segunda a sexta-feira.
* Local de trabalho: São Paulo – SP.
Perfil que buscamos
* Buscamos uma pessoa cordial, organizada e que goste de se relacionar com diferentes públicos. Mais do que executar tarefas administrativas, queremos alguém que contribua para uma excelente experiência de atendimento, ajudando clientes, fornecedores e vendedores a encontrarem soluções de forma rápida, eficiente e profissional.