Atendente de Suporte Técnico - Timbó/SC ➡️ Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte Técnico. O/A candidato/a selecionado/a será responsável pelo esclarecimento de dúvidas e informações ao cliente. Como será o seu dia: Irá executar atividades de atendimento via telefone, e-mail e chat. Esclarecer dúvidas e informações ao cliente, orientando sobre o manuseio dos produtos e equipamentos. Identificar e diagnosticar falhas técnicas em sistemas, redes, software ou hardware. Registrar os atendimentos no CRM. Propor e implementar soluções adequadas para resolver os problemas apresentados. Manter relatórios detalhados de incidentes, soluções e feedbacks de clientes. • Horário de trabalho: 07:42h às 12h e das 13h às 17:30h, de Segunda a Sexta-feira. • Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC. Requirements Cursando ensino superior ou completo na área de tecnologia, será um diferencial. Conhecimento em suporte técnico. Conhecimento em CRM será um diferencial; Habilidade em executar atividades de atendimento via telefone, e-mail ou chat. Benefits • Plano de Saúde:50% após 3 meses • Vale alimentação: R$31,00 por dia trabalhado; • Auxílio Educação, após 3 meses • Seguro de Vida; • Presente de aniversário.