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Analista de suporte técnico

São José dos Pinhais
NEXXION SERVICOS DE INFRAESTRUTURA LTDA
Suporte técnico
Anunciada dia 16 junho
Descrição

Venha fazer parte do nosso time A Nexxion é uma empresa especializada em serviços de infraestrutura para os setores de Telecomunicações e Tecnologia da Informação (TI). Com uma equipe altamente qualificada, composta por profissionais treinados e certificados, oferecemos serviços de construção, manutenção e suporte de infraestrutura de forma personalizada, com foco na qualidade e eficiência. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo O que você fará neste cargo: - Verificação da fila de chamados de Field Services - Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA - Contato direto com os clientes - Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática - Vistorias e testes para manutenção preventiva - Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados - Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações - Manter e Organizar salas técnicas e ambientes de TI - Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço. E o que você precisa para participar: - Ensino Médio Completo com experiência na área - Cursos na área Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações - Vivência com Suporte Técnico - Conhecimento em CFTV e cabeamento estruturado O que será considerado um diferencial: - Formação superior em Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações - Conhecimento básico de comunicação de redes, telefonia e infraestrutura Nosso processo seletivo será realizado online, incluindo entrevistas com a equipe de Recursos Humanos e avaliações técnicas. Venha fazer parte do nosso time e contribua para o nosso crescimento
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação desejada:
- Telecomunicações, Curso Técnico
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
- Seguro de Vida
- Convênio com escola de Inglês
- Vale-transporte
- Convênio Médico e Odontologico
- Auxílio Combustível
- Gratificação de Férias
- Vale Alimentação/Refeição
- TotalPass

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