Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para atuar no suporte às rotinas administrativas de nossa assistência técnica, garantindo organização, agilidade nos processos e bom atendimento aos clientes e técnicos. Principais responsabilidades: Abertura, acompanhamento e encerramento de ordens de serviço; Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail; Agendamento e confirmação de visitas técnicas; Cadastro e atualização de dados de clientes, produtos e serviços; Emissão de orçamentos, laudos técnicos e notas fiscais (quando aplicável); Controle de peças, garantia e prazos de atendimento; Apoio administrativo aos técnicos e à gestão; Organização de documentos físicos e digitais. Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento básico em informática (Pacote Office / Google Sheets); Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e atenção aos detalhes; Experiência anterior em rotinas administrativas ou assistência técnica será um diferencial. Desejável: Experiência com sistemas de gestão de ordens de serviço; Vivência em assistência técnica de eletrodomésticos, linha branca ou marrom Oferecemos: Salário compatível com o mercado; Vale-transporte; Ambiente de trabalho organizado e colaborativo;