Acompanhar e orientar os atendentes durante o desenvolvimento das atividades diárias; Acompanhar o preenchimento de relatórios de atendimento, financeiro, exumações, separações de plano, cremação humano, cremação PET e NPS via sistema garantindo a execução da atividade; Elaborar, fazer cumprir e manter os processos e instruções de trabalho atualizados, orientando e monitorando a correta execução das atividades; Acompanhar e monitorar a equipe durante velórios e sepultamentos se antecipando qualquer eventualidade garantindo a conformidade do evento; Acompanhar e garantir registro de informações via sistema sobre a execução dos velórios, cremações e sepultamentos para registro e controle das atividades de cerimonial e atendimento; Treinar processos e instruções de trabalho com as equipes visando alinhamento de informações e conformidade nas atividades realizadas; Monitorar horas extras e banco de horas das equipes; Gerar relatório de comissões via sistema e disponibilizar para cada atendente, enviando ao departamento pessoal para lançamento na folha de pagamento. Requisitos Experiência com gestão de equipes e unidades; Disponibilidade de horário; Discrição, respeito e postura profissional, considerando o ambiente funerário; Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Esta vaga é exclusiva para candidatos externos. J-18808-Ljbffr