Suporte a dúvidas: Ao cliente nas cargas rotas entregas, nota fiscal, baixa e emissão de nota fiscal. Resolução de problemas: Ajudar com defeitos, atrasos na entrega, falhas de conexão ou cobranças indevidas. Atendimento regulamentado: Em muitos setores (como bancos e telefonia), a empresa é obrigada por lei a manter um canal SAC com prazos de resposta definidos. Requisitos: Ensino médio completo (desejável técnico ou cursando superior); Conhecimentos básicos em informática (Pacote Office/planilhas); Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade; Boa comunicação e trabalho em equipe; Capacidade de lidar com rotinas operacionais e demandas simultâneas. Competências Comportamentais Proatividade Comprometimento Organização Agilidade Responsabilidade Boa comunicação Condições Gerais Benefícios: Assistência odontológica, Auxílio academia, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte