* Profissional responsável pela gestão de contratos e relacionamento com clientes
* Perfil analítico aliado à capacidade de negociação e acompanhamento contínuo
Sobre nosso cliente
Trata-se de um grupo multinacional de alta tecnologia, com atuação global nos setores de aviação, defesa e espaço. A empresa é reconhecida pelo desenvolvimento de sistemas e equipamentos críticos para aeronaves, incluindo motores e soluções integradas ao longo de todo o ciclo de vida dos produtos.
No segmento aeronáutico, projeta, fabrica e realiza a manutenção de motores e sistemas, atuando em parceria com grandes fabricantes e operadores ao redor do mundo.
Um dos principais diferenciais está no modelo de negócio orientado a serviços e pós-venda. Parte relevante da receita vem de contratos de manutenção, reparo e suporte técnico de longo prazo, o que exige forte proximidade com os clientes e uma operação global estruturada.
A companhia possui presença consolidada no mercado de helicópteros, atendendo tanto o segmento civil quanto o militar, com oferta completa que inclui equipamentos, peças, serviços e contratos de suporte.
No Brasil, mantém operação relevante com foco em pós-venda e manutenção, reforçando a estratégia de proximidade com o cliente em um ambiente altamente regulado e de elevada complexidade técnica.
DescriçãoDescritivo da Vaga
* Gerir contratos de manutenção e suporte com clientes (LATAM)
* Conduzir negociações, renovações e ajustes contratuais
* Garantir faturamento, invoicing e recebimento dos contratos
* Atuar como ponto focal entre cliente e áreas internas (engenharia e campo)
* Monitorar KPIs de performance: SLA, satisfação do cliente e indicadores financeiros
* Identificar oportunidades de expansão de receita (peças e serviços)
* Atuar de forma próxima ao cliente, garantindo acompanhamento contínuo dos contratos no longo prazo
* Apoiar a reestruturação da carteira e atuação dos coordenadores
Perfil desejávelRequisitos do Perfil
* Experiência com gestão de contratos e pós-venda em ambientes industriais complexos
* Perfil analítico aliado à capacidade de negociação e acompanhamento contínuo
* Experiência em indústrias
* Inglês avançado (mandatório, com interação frequente com a matriz na europa)
O que está sendo ofertado
Pacote atrativo de remuneração e benefícios em relação ao mercado
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