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Supervisor atendimento

Catarina
MULTILOG
Coordenador
Anunciada dia 9 abril
Descrição

Você já imaginou trabalhar em uma das melhores empresas de logística para se trabalhar?

Aqui valorizamos o respeito com as pessoas, a fim de estreitar a confiança nas relações e integridade nas práticas, sem perder a paixão por vencer!

COMO É TER O JEITO MULTILOG?!

É ser apaixonado pelo que faz e realiza, pensar constantemente "fora da caixa". É inovar para crescer, aproveitando as oportunidades para fazer acontecer. O senso de dono faz parte do DNA Multilog!!

Nada como encantar e conectar-se ás pessoas, sendo um agente integrador e visando sempre o cuidado para consigo e com o outro

Descrição das atividades:

Responsável por garantir a satisfação dos clientes por meio da interface entre as áreas Comercial, Planejamento e Operacional, assegurando o bom andamento do fluxo contratual e a qualidade dos serviços prestados. Atuará na análise de relatórios comerciais, acompanhamento de indicadores e identificação de melhorias em processos e sistemas.

Será responsável pela gestão do relacionamento com clientes e pelo desenvolvimento de projetos e estratégias comerciais, contribuindo ativamente para o crescimento do negócio e apoio à alta gestão na tomada de decisões, por meio de análises e apresentação de dados.

Também terá papel de liderança, supervisionando e desenvolvendo a equipe, promovendo treinamentos, alinhamento de processos e comunicação eficiente entre as áreas. Atuará na padronização de procedimentos, garantindo conformidade com normas internas, políticas da empresa e requisitos legais.

Requisitos:

- Experiência na função

- Pós graduação completa ou cursando

- Conhecimento intermediário em Pacote Office

- Gestão de Indicadores de Performance

- Gestão de Pessoas

- Gestão de Projetos

- Gestão de Processos

- Gestão da carteira clientes

- Conhecimento em legislação aduaneira

- Conhecimento em sistemas SRM

- Técnicas de Negociação

Benefícios:

* PPR (semestral) – Dirigimos juntos rumo a jornada de sucesso!
* Empresa Cidadã - Para que você tenha momentos especiais com seus filhos
* Plano de Saúde e Odontológico – quando precisar é bom se cuidar ; )
* Vale Transporte – Nos preocupamos com seus caminhos
* Estacionamento – Cuidando do que é seu.
* Vale Refeição/Refeitório no local – saboroso e traz felicidade!
* Seguro de vida – que não seja preciso usar
* Programa Bolsa de Estudos – queremos sua evolução sempre!
* Convênio Farmácia - Nos preocupamos com os seus cuidados.
* Total Pass - Para que você tenha um estilo de vida ativo e saudável

Aqui você também encontra...

* App Multi+ Saúde e Cuidado - Pensando em você e sua família com Programa de Saúde Mental, Física e Financeira
* Treinamentos Externo – queremos te acompanhar e te ver crescer
* Indique & Ganhe – deu boa? Você ganha!

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