ATRIBUIÇÕES: Ser o principal ponto de contato, facilitando o envio e recebimento de dados e documentos entre a empresa e o BPO; Participar de reuniões, colaborar na definição de processos e garantir o cumprimento de prazos e procedimentos operacionais; Acompanhar a qualidade dos serviços do BPO, registrar interações e propor otimizações na interface; Receber, conferir e encaminhar a documentação de contas a pagar ao BPO, respondendo a dúvidas internas e ou fornecer dados adicionais ao BPO sobre pagamentos; Analisar os relatórios de pagamentos do BPO, garantindo a exatidão antes da aprovação e acompanhar o status dos pagamentos processados pelo BPO alertando sobre pendências; Fornecer ao BPO os dados necessários para emissão de documentos e acompanhamento de recebimentos; Auxiliar na comunicação com clientes em questões de pagamento, quando necessário; Avaliar os relatórios do BPO, identificando tendências de inadimplência e realizar o processo de cobrança, garantindo a aderência às políticas internas; Auxiliar na criação de relatórios financeiros internos com base nos dados do BPO; Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de trabalho de contas a pagar e a receber, em colaboração com o BPO; Executar outras atividades necessárias para o bom funcionamento da interface com o BPO; Monitorar o cumprimento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço) estabelecidos com o BPO para as atividades terceirizadas. REQUISITOS: Obrigatório ensino médio completo; Sólida experiência atuando com contas a pagar e a receber; Pacote Office. JORNADA: Modelo híbrido – 3 dias presencial e 2 dias remoto. BENEFÍCIOS: A combinar Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.