Coordenar e orientar a rotina com a aplicação dos procedimentos de segurança patrimonial, oferecendo apoio operacional e fazendo interface com as demais áreas da operação, visando o cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos pelo regimento interno do empreendimento e zelando pelo bem-estar da empresa e das pessoas.
· Coordenar, inspecionar e orientar in loco a execução das atividades da portaria, jardinagem e outros;
· Coordenar a realização do checklist via sistema Infraspeak verificando a movimentação de pessoas, assim como verificar acessos, como, portas, janelas, portões e outros assegurando que estão devidamente fechados;
· Atuar na identificação em situação de emergência, intruso nas dependências do hotel ou descumprimento do regulamento da empresa acionando o Enohelp, equipe de anfitriões ou órgãos competentes a depender da ocorrência;
· Preparar e administrar escalas de trabalho;
· Coordenar os controles e registros de entrada e saída de pessoas, veículos, materiais, chaves e outros;
· Atuar nas inspeções de situações que envolvam, venda de refeições e acessos ao refeitório por terceirizados e visitantes através dos arquivos de controle;
· Coordenar a prestação de contas das comandas do Refeitório a Auditoria;
· Analisar e atuar diariamente nos registros realizados no livro ata de ocorrências;
· Administrar e controlar abastecimento de veículos;
· Desenvolver e ministrar treinamentos para a equipe, a fim de desenvolver e aprimorar sua capacitação técnica;
· Desenvolver a elaboração de normas, regulamentos e procedimentos internos relacionados à toda área patrimonial do empreendimento;
· Elaborar e apresentar relatórios gerenciais sinalizando soluções e melhorias;
· Realizar levantamento e análise de dados do setor;
· Criar, controlar os indicadores de desempenho;
· Criar e revisar procedimentos internos;
· Visitar postos de trabalhos;
· Atender as demandas dos clientes;
· Coordenar o cumprimento das normas e resoluções de clientes;
· Conferir e controlar frequência de colaboradores e terceiros no remanejamento dos mesmos para suprir ausências;
· Solicitar aplicação e medidas disciplinares;
· Coordenar a execução de rondas, apontar locais de riscos, inspecionar equipamentos;
· Coordenar reciclagens, tarefas, atender as demandas;
Delegar as atividades passando orientações.