Engenheiro de Suporte Técnico
Resumo:
Nossa organização está procurando por um profissional experiente em suporte técnico para trabalhar com sistemas de produção.
Descrição do Cargo:
O engenheiro de suporte técnico será responsável por solucionar problemas de suporte e solicitações técnicas relacionadas a sistemas de produção, realizando análises técnicas aprofundadas de incidentes e monitorando fluxos de trabalho.
Requisitos Essenciais:
* Proficiência em depuração de problemas técnicos;
* Conhecimento avançado em SQL e familiarização com ecossistemas de Big Data;
* Experiência em scripts com Python ou linguagens similares para automatizar tarefas;
* Capacidade de depurar API Requests e problemas de respostas utilizando ferramentas como Charles e logs de rede;
* Conhecimento em implementação e administração de ferramentas de monitoramento e telemetria.