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Suporte técnico

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buscojobs Brasil
Suporte técnico
Anunciada dia 30 julho
Descrição

**Atividades**: Atender solicitações dos usuários através de ferramenta de gerenciamento de chamados e telefone, respeitando os acordos de níveis de serviço e atribuindo a equipe correta considerando sua complexidade quando necessário.
Instalações e configurações de aplicativos.
Ajustes e solução de problemas em hardware e software operacional.
Suporte técnico a usuários.Utilização de ferramenta de Help-Desk (Priorização, resposta a incidentes e SLA).
**BENEFÍCIOS**: + Vale Transporte + Vale Alimentação SALÁRIO: A Combinar REGIME DE CONTRATAÇÃO: Efetivo (CLT)

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