Elaborar planos de ação para expansão da carteira de microcrédito.Definir metas comerciais e acompanhar indicadores de desempenho.Analisar o mercado local e identificar oportunidades de novos nichos ou regiões.Elaborar planos de ação para expansão da carteira de microcrédito.Definir metas comerciais e acompanhar indicadores de desempenho.Analisar o mercado local e identificar oportunidades de novos nichos ou regiões.Selecionar, treinar e acompanhar agentes de crédito / assessores comerciais.Realizar reuniões periódicas para alinhamento de metas e dificuldades.Monitorar a produtividade e oferecer feedbacks contínuos.Apoiar a equipe no desenvolvimento de estratégias de prospecção de novos clientes.Estabelecer parcerias com associações, cooperativas, ONGs e empreendedores locais.Participar de visitas de campo quando necessário.Monitorar a inadimplência e tomar ações preventivas e corretivas.Criar estratégias de cobrança e renegociação em conjunto com a equipe.Garantir que os agentes realizem visitas periódicas aos empreendedores financiados.Validar análises de crédito feitas pela equipe, quando necessário.Garantir que os processos sigam normas regulatórias internas e externas.Supervisionar a correta coleta de documentos e informações.Representar a instituição em eventos locais e reuniões comunitárias.Resolver casos críticos ou clientes estratégicos.Promover ações de educação financeira junto aos clientes.Elaborar relatórios periódicos de desempenho comercial.Analisar indicadores como: volume concedido, número de clientes ativos, inadimplência, ticket médio etc.Reportar resultados à diretoria e sugerir melhorias.