Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) para atuar com gestão de equipe e excelência no atendimento ao público, garantindo qualidade, eficiência e um ambiente de trabalho colaborativo. Principais atividades: • Supervisionar e acompanhar as atividades de atendimento ao público; • Elaborar escalas, realizar treinamentos e acompanhar o desempenho da equipe; • Promover um ambiente de trabalho harmônico, gerindo conflitos e aplicando feedbacks; • Identificar necessidades de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores; • Controlar indicadores de qualidade e elaborar relatórios gerenciais, propondo melhorias contínuas. Requisitos: • Ensino superior completo em Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas; • Experiência prévia em atendimento ao público e liderança de equipes. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e com perfil de liderança, essa oportunidade é para você! LI-Onsite