Vaga para Analista de Suporte TécnicoDescrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe, auxiliando no atendimento e resolução de problemas técnicos dos usuários.Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários, via telefone, chat ou presencialmente, para solução de problemas técnicosIdentificar e diagnosticar falhas em sistemas e equipamentosRealizar instalação e configuração de softwares e hardwaresDocumentar procedimentos e soluções para auxiliar os usuáriosParticipar de projetos relacionados à área de suporte técnicoRequisitos:Formação técnica em Informática, Sistemas de Informação ou áreas correlatasConhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e LinuxExperiência prévia em atendimento ao usuárioBoa comunicação e habilidades interpessoaisCapacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma proativaDesejável conhecimento em redes de computadores