A Inspire+ está em busca de um (a) profissional para atuar como Suporte Técnico em CRM, com foco em garantir a qualidade nos processos comerciais de nossos clientes.Essa pessoa será responsável por atender demandas técnicas, manter a qualidade das informações e contribuir para a melhoria contínua dos fluxos e integrações da ferramenta.Buscamos alguém com perfil analítico, organizado, colaborativo e que goste de atender as dúvidas dos clientes no que se refere ao uso do CRM Comercial para gestão de leads, assim atuando como ponte entre tecnologia, processos e pessoas.Descrição base:Responsável por garantir a satisfação e o sucesso contínuo dos clientes através de suporte proativo e gestão de relacionamentos. Este cargo envolve a comunicação constante com os clientes para entender suas necessidades e garantir que os serviços entregues alcancem seus objetivos comerciais.O que buscamos em você:Experiência com atendimento ao cliente.Conhecimento e facilidade em trabalhar com ferramentas de CRM.Curso ou formação na área de tecnologia é um diferecial.Conhecimento do pacote microsoft office, incluindo Word, Excel e PowerPoint para criar documentos, gerenciar dados e apresentar informações de forma clara e organizada.Capacidade resolutiva: habilidade para identificar problemas rapidamente e encontrar soluções eficazes e eficientes, minimizando o impacto negativo para os clientes e a empresa.Comunicação eficaz: capacidade de comunicar-se de maneira clara e assertiva, tanto oralmente quanto por escrito, para entender e atender às necessidades dos clientes.Domínio básico de informática: habilidade para operar sistemas operacionais comuns e software de escritório, além de navegar eficientemente pela internet e utilizar emails.Orientação ao cliente: forte enfoque em servir e entender as necessidades dos clientes, garantindo que recebam suporte adequado e atenção personalizada.Atitudes e habilidades comportamentais importantes:OrganizaçãoProatividadeDisciplinaÉticaComunicação Eficaz: habilidade para ouvir ativamente e expressar ideias de forma clara e respeitosa, facilitando o entendimento mútuo.Benefícios:Salário base + Vale extra.Unimed: pago mensalidade 100% pela empresa (cooparticipação em uso 50%).Convenio SESC.Convênio Odonto.Bolsa de estudos.Programa saúde mental.Plano de cargos e salários.Ótimo ambiente de trabalho.Venha crescer conosco!Após sua inscrição, fique atento ao seu e-mail, onde você receberá um link com instruções para realizar nosso teste de fit/cultura.