Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 5 Local de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Regime CLT / PJ / Contrato de prestação de serviço OBJETIVO DO CARGO Responsável por realizar contato telefônico com leads captados pelos captadores e vendedores, trabalhando listas quentes e frias, com foco em qualificação, agendamento de reuniões e encaminhamento dos clientes para o time de vendas concluir a negociação. RESPONSABILIDADES Realizar ligações para leads captados pelos captadores e vendedores Trabalhar listas quentes, mornas e frias Qualificar o lead conforme perfil definido pela empresa Apresentar de forma clara e objetiva os produtos e serviços Agendar reuniões presenciais ou online para os vendedores Confirmar agenda e reduzir faltas em reuniões Registrar informações e status dos leads no sistema ou planilha Seguir roteiros, metas e processos definidos pela empresa METAS E INDICADORES Quantidade diária de ligações realizadas Taxa de contato com leads Quantidade de reuniões agendadas Taxa de comparecimento às reuniões Conversão de leads em oportunidades reais de venda REQUISITOS Ensino médio completo Boa comunicação verbal Organização e disciplina Facilidade para lidar com telefone e metas Capacidade de seguir script e processos DIFERENCIAIS Experiência em telemarketing ativo ou SDR Vivência com agendamento de reuniões Experiência nos segmentos imobiliário, veículos, consórcio ou crédito REMUNERAÇÃO Fixo variável por reunião realizada e/ou venda efetivada Possibilidade de crescimento conforme performance PERFIL DESEJADO Perfil comunicativo e persuasivo Foco em resultado e metas Organização e responsabilidade Comprometimento com horários e agenda