Objetivo do Cargo Apoiar a área comercial com foco na prospecção, atendimento e fidelização de clientes da linha Brasil, garantindo a eficácia nas etapas do processo de vendas, desde o primeiro contato até o pós-venda, contribuindo para o crescimento sustentável das vendas no segmento B2B (atacado e atacarejo). Requisitos Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Experiência anterior na área comercial ou atendimento ao cliente B2B; Conhecimento em CRM; Conhecimento intermediário em Excel. Atividades Realizar prospecção ativa de novos clientes, utilizando redes sociais, Google e outras ferramentas digitais, voltadas para o público-alvo; Cadastrar e alimentar informações de clientes e oportunidades no sistema de CRM de forma organizada e atualizada; Elaborar e enviar orçamentos e propostas comerciais aos clientes de forma clara, estratégica e assertiva; Negociar prazos, valores e condições comerciais, em alinhamento com a política da empresa; Acompanhar o status do pedido até a entrega ao cliente, garantindo cumprimento dos prazos; Solicitar cotações de frete com transportadoras para otimização do custo logístico; Executar atendimento de pós-venda, buscando solucionar eventuais problemas e fortalecer o relacionamento com o cliente. Conhecimentos Técnicas de prospecção e negociação comercial; Fluxo do processo de vendas e atendimento ao cliente B2B; Noções de cálculo de frete e logística; Conhecimento básico em CRM e Excel. Habilidades Boa comunicação verbal e escrita; Organização e disciplina para registro de informações comerciais; Capacidade de relacionamento interpessoal e atendimento ao cliente; Agilidade no atendimento e senso de urgência; Capacidade de argumentação e persuasão em negociações. Atitudes: Proatividade na busca de novos negócios; Comprometimento com metas e resultados; Ética profissional e respeito às normas da empresa; Iniciativa para solucionar problemas e atender bem o cliente; Discrição e postura profissional. Observações: Horário de trabalho de segunda à sexta-feira 08h00 às 18h00, com 01h15 de almoço.