Responsabilidades Supervisionar equipes para a manutenção dos padrões da empresa Apoio e suporte à gerência Confeccionar escalas das equipes Suporte à equipe de recepção quanto aos padrões de atendimento Elaborar relatórios Feedbacks com as equipes Manter layout da sala nos padrões Suporte para a sala VIP Conciergeria aos clientes Apoio aos clientes Apoio às equipes orgânicas e terceiras Briefings/Debriefings com as equipes Qualificações Superior completo Inglês avançado/fluente, de preferência Espanhol intermediário/avançado Experiência em gestão de equipes Conhecimento em Excel avançado para criação de relatórios, KPIs e realização da gestão de custo J-18808-Ljbffr