Desenvolvemos soluções inovadoras em pagamentos e autorizações para atender às necessidades de nossos clientes.
Ao trabalhar como Coordenador(a) de Performance de Autorização com Emissores, você terá a oportunidade de liderar equipes e colaborar com diferentes áreas para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente.
O seu papel será fundamental para alinhar estratégias com emissores e contribuir para a melhoria contínua de processos, experiência do cliente e inovação.
Criar Valor
Para o sucesso nesse cargo, é essencial que você tenha habilidades analíticas e uma visão de negócios. Além disso, é importante que você possa se comunicar eficazmente com equipes internas e externas.
* Atrair e manter parceiros comerciais;
- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar taxas de aprovação;
* Gerenciar indicadores e criar dashboards para monitoramento de performance;
Nossa empresa é focada em promover inclusão financeira e digitalizar empresas, especialmente entre os empreendedores brasileiros. Estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia e inovação para se juntar à nossa equipe!
Você estará trabalhando com as seguintes responsabilidades:
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1. Alinhamento com Emissores: Identificar motivos de rejeição em transações e propor ajustes em regras para otimizar taxas de autorização.
2. Monitoria e Análise de Performance: Realizar análises detalhadas de performance de autorização, identificando padrões, tendências e oportunidades de melhoria.
3. Colaboração e Inovação: Contribuir para a melhoria da experiência do cliente, garantindo um processo de autorização ágil e eficiente.
Aqui estão alguns dos requisitos para esse cargo:
- Graduação em Administração, Engenharia, Economia, Estatística ou áreas correlatas;
* Habilidades Técnicas: Familiaridade com processos de autorização, roteamento de transações e prevenção a fraudes;
* Habilidades Comportamentais: Capacidade de comunicação clara e eficaz para alinhar estratégias com emissores e equipes internas.