A BM VAGAS em parceria com uma clínica médica seleciona SECRETÁRIA para cidade de Itapetininga/SP.
Responsabilidades
* Atendimento e triagem: atender pacientes com acolhimento e profissionalismo, coletar dados essenciais, classificar motivos do contato e conduzir para o agendamento;
* Gestão de agenda e cirurgias: organizar horários, confirmar comparecimento, coordenar prazos e autorizações de procedimentos e cirurgias;
* Financeiro operacional: cobrança de consultas e procedimentos, controle de recebimentos e inadimplência;
* Relacionamento e fidelização: acompanhar pacientes antes e após consultas, fortalecer vínculo com a clínica;
* Organização administrativa: manutenção de planilhas, documentos, autorizações, rotinas e checklists para evitar retrabalho e erros;
* Comunicação com convênios: contato com Unimed para demandas administrativas, sem orientação clínica.
Requisitos
* Ensino médio completo;
* Experiência em atendimento ao público;
* Conhecimento intermediário no pacote Office.
Habilidades
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Digitação;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Habilidade no trato com o público;
* Proatividade e dinamismo.
Horário de Trabalho
* Segunda-feira a Quarta-feira: 09h00 às 17h30;
* Quinta-feira: 08h00 às 17h30;
* Sexta-feira: 08h00 às 17h00.
Remuneração
* Salário: R$ 2.312,51;
* Benefícios: Vale-Cesta; Ajuda de Custo; Bonificação por bom desempenho.
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